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こんにちは(*^^*)

ライブチャットカフェ町田・相模大野店店長の槙野（女性店長）です～★

 

9月ももうそろそろ半分・・たちますね(´ﾟдﾟ｀)ビックリ

早すぎてビックリします～(TдT)

 

さて、ライブチャットカフェ町田・相模大野店では、

9月から　チャットレディ勉強会　を再開いたしました(σ・∀・)σ

 

 

昨年くらいまではちょこちょことやっていたのですが、最近やっていませんでした…(´ﾟдﾟ｀)

 

チャットレディさんから「勉強会したい！」とのご要望を多く頂いていたので、

それじゃあ久々にやりますか！！　と、実施するに至りました(σ・∀・)σ

 

 

今回の勉強会のテーマは、ズバリ！

【太客をつかむための顧客管理】

です(・o・)ノ

 

 

昼の部と夜の部の2回にわけて開催しました。

 

 

2回あわせて参加者は19名。

 

 

つい最近チャットレディのお仕事を始めたばかりの新人さんも含めて、

みんなで意見発表・意見交換をおこないました。

 

 

 

太客をつかむための・・・というテーマだったので、

 

「何をしたら太客さんをつかめるんだろう～？

なんか技術的なものを他のチャットレディさんから聞けたらいいなぁ」

って

思っていた人も多いのではないかなと思います(^^)

 

 

もちろん技術的な面も　意見としてたくさん発表されていたので、

今日からすぐ使えるテクニックもしっかり身についたのではないかな？と思いますﾟ(∩´∀｀)∩

 

 

それだけでなく、そもそも

お客様のことをどのように考えているのか

という点が、

自分と周りとで　大きく異なっていたなぁと感じた人もいるのではないでしょうか(σ・∀・)σ

 

 

 

 

太客さんをつかむには？

 

いえいえ、

 

お客様を太客さんにするためには？

どんなことから工夫したらいいのかな(・o・)？

どんなことから変えていったらいいのかな(・o・)？

 

・・・と、

改めて考えてみてもらえる機会になったのではないかなと思います( ･`ω･´)ｂ

 

 

 

↑

議事録もしばらくトイレに掲示してあります(∩´∀｀)∩

今回参加できなかった人もぜひ、読んでみてくださいね★

 

 

今回の顧客管理のテーマで出てきた疑問をみんなで話し合う場面があったり、

普段なかなか聞きにくいけどずっとモヤモヤしていたことを

ほかのチャットレディさんと共有してみんなで考える場面があったり、

 

新人さんにとっても既存さんにとっても、

ものすごく良い機会になったのではないかなと思います(^^)

 

 

 

勉強会が終わった後・・・

とあるチャットレディさんが、

 

「ほかの人からの意見を聞けたのももちろん良かったけど、

自分が普段何気なくやっていることも

稼ぐためにとても大切な工夫の一つだったんだなぁと実感できて良かったです。」

 

「現状で満足してはいけないんだなと思いました。

成果を出し続けるためには、

日々考え続けないといけないし　学び続けないといけないなと思いました。」

 

と、店長にLINEをくれました( ･`д･´)

 

 

「もう私　完璧だわ！学ぶことなんて何もないわ！」

そんなふうに思った時点で、どんなにポテンシャルがあったとしても　そこまででストップしてしまうし、

あとは衰退する一方だと思います。

↑これはチャットレディのお仕事だけに限ったことではないと思いますが。。(´ﾟдﾟ｀)

 

 

みんなの勉強会での様子を見させて頂いたり、上記のようなLINEを頂いたりしたことで、

店長の私自身もすごく色々なことを考えさせられる良い機会になりました(^^)

 

 

 

みんないつもありがとうございます(σ・∀・)σ！

 

私たち管理スタッフ側も　

もっともっとみんなにとって効果的な勉強会にできるように工夫をしていきながら、

これからも開催していきたいなって思っているので、

今回参加できなかった方も、ぜひ・・！おまちしていますヽ(=´▽`=)ﾉ

 

 

ではの～～ヽ(=´▽`=)ﾉ

 

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