28Jul
コンバンワライブチャットカフェスタッフのパーシーです(╹◡╹)
すごいカタカナだらけになった(笑)
なんかもう最近梅雨も明けて暑くなってきましたね。。。_:(´ཀ`」∠):
気温が30度とか聞くだけでもう暑い。。。バテる。。。
でも夜になるとちょっと涼しいので
夏の夜みたいな感じでちょっとワクワクする!!!!(笑)
お祭りの季節が来たんだなって感じるパーシーです。。。!!!
っていう話は置いてといて。。。
ここ最近、面接してくださる方も多く、また体験してくださる方もたくさんいます!
最近体験する際によく聞かれる質問があります!
「なに話したらいいですか?」
「どんな会話したらいいかわからないです」
などよく聞かれます!
確かに。。。。。。
画面越しの接客なので相手が見えないし
どんな人なのかもわからないお客様に
なにを話したらいいかわからないと思ってしまうかと思います!
もともと人見知りだったパーシーもここで人見知りを克服できました!
きっと自信つくはず。。。(笑)
まず1番大事なのが相手のことを知ろうとすることです!(*´-`)
例えば
土曜日に遊びに来てくれたら
「今日はお休みなんですか?」って聞いてみて
もし土曜日お仕事だったら平日休みなのかな?
とかどんなお仕事してるのかな?とか
色々想像して広げていくのです。。!
積極的に質問する!
質問することで相手に関心を示すことができると思います。
どんな人でも自分に興味持ってくれる人に対してとても嬉しいし好感を持ってくれると思います。
そしてもう一つ大事なことは
自分の思ってる事を共有する事かなと思います!
相手が言ったことに対して共感することで会話も成り立つと思います。
「うんうんえーそうなんだ!」とか
「へー!確かに!」とか
相槌しながら相手の話を共感して聞くことってすごく大事なことかなと思います。
自分が話してる時にぼーーーっと無反応で聞いてると
悲しくなりませんか。。。
昔大学のコミュニケーションの授業でやったことあるのが
2人組になって1人は3分間自分の事をひたすら話し続けて、
相手側は真顔で無反応で聞いてくださいっていうのを授業でやりました!
相手が無反応だと話してる方も悲しくなって会話が全然出てこなくて話せなくなりますが。。。。。
うんうんって相手の反応がある時は自然と話す内容も出てくるんですよね(*´-`)
うまくまとまらないけど
なにが言いたいかと言うと。。。。
笑顔でうんうんって相槌して相手を知ろうと思う気持ちがあれば大丈夫って事です!
そして。。。。
なによりも笑顔でいること!!!!
とっても大切!かなって思います!
笑顔な人を見ると自然に笑顔になりませんか?( ´ ▽ ` )
いつも思うのがディズニーのパレードのダンサーさんの笑顔が
ステキだなって。。。(眩しい)
だから見てる方もみんな笑顔なんですよね!!!(*´∀`*)
よし。ディズニーに行こう!
(関係ない)
ただ自分がディズニーに行きたいだけ。。。(笑)
でも笑ってる人の周りには自然と人が集まってくるような気がします!!!!
にこにこ(╹◡╹)(╹◡╹)
私人見知りです。。
話すの苦手です。。って方でも
みんなぜひライブチャットカフェへ(╹◡╹)
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