20Mar
こんにちは(/・ω・)/
ライブチャットカフェ町田・相模大野店のスタッフ
ぷりんです(n*´ω`*n)
つい最近iPadを購入したぷりんですが
大画面でYouTubeを見るのが毎日の日課になっています(*’ω’*)
そして最近ハマっているYouTubeがありまして
その名も・・・・・・
中田敦彦のYouTube大学！！！！！
あっちゃんカッコイイーーーーーー！！(/・ω・)/
このYouTubeではオリエンタルラジオの
中田敦彦さんが様々なテーマを要約して
説明してくれる
学べる動画をたくさん出しています。
今日は
「話しかけたくなる人、ならない人」
人に好かれる好印象の魔法
という本を要約している動画を見たので
それについて書いていこうと思います！！
あっちゃんが読んだ本の感想を話している動画を私が見て
それをブログに書くという・・・
もうあっちゃんのYouTube見て！！！( ﾟДﾟ)
ってしたら一番早くてわかりやすいんですが・・・・
ブログの良いネタになる！！！
と思ったのでパクらせてもらいます！！！！！
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”話しかけたくなる人”
みなさんのお友達や知り合いにも
よく周りに人がいる子って
いませんか？？(´_ゝ｀)
話しかけやすい人の特徴には
いつも挨拶をしっかりしている
とか
楽しい、面白い人
とか
話が上手
などなどたくさんあると思います。
では実際に自分が知らない人に
何か聞きたいとき・尋ねたいときって
どんな人に話しかけますか？？？
はじめましての方だと
その人がお話し上手で面白い人なのか
など、どんな人かわからないですよね(´・ω・｀)
きっと大体の人は
話しかけやすい人（普通の人）
に声をかけると思います(‘ω’)ノ
それはライブチャットのお仕事でも
共通していて
話しかけやすい雰囲気が大事です。
話しかけやすい雰囲気って言ったら
ちょっと難しく聞こえるかもしれませんが
話しかけやすい人になることは
誰でも獲得できる能力なんです！！！！
しかし！！！！
ついついみなさんがやってしまいがちなこと
それが
話しかけないでオーラを出してしまう事
あ、今話しかけちゃいけない雰囲気かも・・・・
あの人にはなんか話しかけづらい・・・・・
などなど
これは誰もが感じた事あるものだと思います。
なぜそう感じるのか？？？？
これの正体は
ズバリ
目線です(゜-゜)
話しかけづらい人は
何かを見ていたり作業していたり、と
目が合っていないんですΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！
ライブチャットでも待機という時間があって
お客様はその待機中のチャットレディの映像を見て
入室するかを決めたりします。
想像してみてください(゜-゜)
あなたが話しかけたいな～～～～
お喋りしたいな～～～～～
って気になった子が
ず～～と下を見て携帯触っている
とか
何かを見ていて一点しか見ていない
などなど・・・・
考えてみると
なかなか入りづらくないですか？？(´・ω・)
この目線の意識が
自分に向いてるか
人（相手）に向いてるかで
人間は話かけやすいかどうかの
判断をするそうです。
ライブチャットで言ったら
カメラ目線や視線が大事ということですね！！
ライブチャットでは画面越しの
お話しになるので
なかなか”画面の向こうに人がいる”って
意識しづらかったり
文字を読んだりするので画面を見てると自然と
目線が下になってしまったりします。
ですがちょっとでも目線を意識して
カメラを見るだけでも
あ、いま目合ってる(*´ω｀*)
とか
自分の事に興味持ってくれてるのかな(/ω＼)
って思ってもらいやすいんです(n*´ω`*n)
この少しの意識だけでも
お客様の反応が変わったり
リピーターさんになってくれやすかったり
すると思います(*’ω’*)
実際私もカメラ目線を意識してから
目線が上になるので
瞳に光が入って
目がキラキラしてるね！！
なんて褒めてもらえたり・・・(￣▽￣)
また、ライブチャットのお仕事だけでなく
普段の生活の中でも取り入れるだけで
相手に伝わる印象が変わってくると思います。
ライブチャットカフェでスタッフになってから
今在籍している女の子や
面接・体験に来てくれる女の子など
たくさんの人と話す機会が増えました。
何気なくお話ししているときは
気づくことがなかったのですが
何かを教える、説明することも増え
「あ、今この子お話し聞いてないな…」
と感じることもありました。
その時ってやっぱり振り返ってみると
目線が合わないことが多かったんですよね。
それくらい、
目線ひとつで与える印象っていうものが違ってくるので
このブログを書きながら自分も
そうしてしまってることもあるかもしれない(;´Д｀)
と、焦っています。。。
どうか町田店の女の子たち・・・
もしそのように感じたらすぐさま
聞いて！！！！！！
ってしてください⊂⌒~⊃｡Д｡)⊃
結局何が言いたいかっていうと
人とお話しするときは
目を合わせましょう
ってことですね！
(｡◕ˇдˇ◕｡)カッ
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